• 504 klanten beoordeelden ons met een 8.3
    Bekijk alle reviews
  • 0475 56 6050
  • Nu geopend

Review door familie Simons

We hebben een keuken uitgezocht en die is, nu die staat, echt wat we wilden. Wat wel jammer is, is dat de monteurs tot 2 x toe geen vuilnisbakken bij zich hadden waaruit wij konden kiezen. Hopelijk bij het volgende bezoek hebben ze dat wel. Ook was ons nog een extra koolfilter voor de Bora mondeling toegezegd maar dat weten ze niet meer. Nu hebben ze de plint geplaatst die aan de boven EN onderkant gaapt. Dit hoort zo om te kunnen luchten. Ik vind het dan wel raar als er om een foto gevraagd wordt, er hier niet op gereageerd wordt. De klemmetjes aan de bovenkant zitten niet vast en onder de rubberen onderkant door zie ik de vloer waart geen tegels liggen.

Locatie ontvangst en showroom

Verzorging parkeerplaats/pand Tevreden
Uitstraling showroom Tevreden
Ontvangst door gastvrouw Tevreden
Assortiment showroom Tevreden

Verkoopadviesgesprek

Klantvriendelijkheid adviseur Tevreden
Luistervaardigheid adviseur Tevreden
Deskundigheid adviseur Neutraal
Betrouwbaarheid adviseur Neutraal
Professionaliteit adviseur Tevreden
Bereikbaarheid adviseur Tevreden

Planning en voorbereiding plaatsing

Installatie tekening werd tijdig toegestuurd Tevreden
Installatie tekening was volgens plan Neutraal
Factuur werd tijdig toegestuurd Tevreden
Factuur was correct Tevreden
De communicatie over de planning Helemaal tevreden

Montage

Volledige en tijdige levering van de keuken Tevreden
Nauwkeurigheid monteur(s) Ontevreden
Klantvriendelijkheid monteur(s) Helemaal tevreden
Uitstraling/verzorging monteur(s) Tevreden
Deskundigheid monteur(s) Neutraal
Probleemoplossend vermogen monteur(s) Neutraal
Kwaliteit van de montage Neutraal

Nazorg en service

Klantvriendelijkheid service medewerker Tevreden
Bereikbaarheid service medewerker Neutraal
Deskundigheid service medewerker Neutraal
Probleemoplossend vermogen van de service medewerker Tevreden
Communicatie met service medewerker Tevreden

Eindoordeel

Ik zou opnieuw bij Tinnemans Keukens kopen Ja
Ik zou Tinnemans Keukens aanbevelen bij familie en vrienden Ja
Wat zou Tinnemans Keukens kunnen verbeteren? Als er om foto's (oid) gevraagd wordt, hier op reageren.

Toch liever persoonlijk advies?

kom even langs in de winkel of neem contact met ons op!

Top