Op zich goed. Wel mag bij uitzoeken keuken wat meer uitleg over apparatuur gegeven worden. Zo bleek oven toch wel aan de kleine kant gezien mijn liefhebberij in koken. Koelkast, (uitvoering greeploos) en plaatsing daarvan bleek te hoog ivm mijn lengte. Heb inmiddels grip op de kast laten plaatsen. Verder is het zo dat ik een maand na levering keuken nog steeds geen vast blad in de keuken heb, ergo spoelbak en kookplaat niet vast gemonteerd zijn. Regelmatig bezoek monteurs ivm plaatsing definitieve blad. Heb nu tweede blad, kennelijk ook niet goed ingemeten, bezoek voor inmeting 3e keer werd na dag wachten te elfder ure ('s middags 3 uur) afgeblazen. Kwestie niet opgelost. Verder kookplaat Bora inmiddels vervangen, omdat vorige het na enkele weken begaf, naar bleek kortsluiting in de plaat. Wederom div. monteursbezoeken. Nu is gisteren nieuwe(?) plaat geplaatst, deze geeft zacht bromgeluid bij aanzetten kookplaat. Door al dat monteursbezoek en demontage keuken om oorzaak storing Bora te bekijken, nu beschadiging aan centrale plintplaat.
| Verzorging parkeerplaats/pand | N.v.t. |
|---|---|
| Uitstraling showroom | N.v.t. |
| Ontvangst door gastvrouw | N.v.t. |
| Assortiment showroom | N.v.t. |
| Klantvriendelijkheid adviseur | N.v.t. |
|---|---|
| Luistervaardigheid adviseur | N.v.t. |
| Deskundigheid adviseur | N.v.t. |
| Betrouwbaarheid adviseur | N.v.t. |
| Professionaliteit adviseur | N.v.t. |
| Bereikbaarheid adviseur | N.v.t. |
| Installatie tekening werd tijdig toegestuurd | N.v.t. |
|---|---|
| Installatie tekening was volgens plan | N.v.t. |
| Factuur werd tijdig toegestuurd | N.v.t. |
| Factuur was correct | N.v.t. |
| De communicatie over de planning | N.v.t. |
| Volledige en tijdige levering van de keuken | N.v.t. |
|---|---|
| Nauwkeurigheid monteur(s) | N.v.t. |
| Klantvriendelijkheid monteur(s) | N.v.t. |
| Uitstraling/verzorging monteur(s) | N.v.t. |
| Deskundigheid monteur(s) | N.v.t. |
| Probleemoplossend vermogen monteur(s) | N.v.t. |
| Kwaliteit van de montage | N.v.t. |
| Klantvriendelijkheid service medewerker | N.v.t. |
|---|---|
| Bereikbaarheid service medewerker | N.v.t. |
| Deskundigheid service medewerker | N.v.t. |
| Probleemoplossend vermogen van de service medewerker | N.v.t. |
| Communicatie met service medewerker | N.v.t. |
| Ik zou opnieuw bij Tinnemans Keukens kopen | Ja |
|---|---|
| Ik zou Tinnemans Keukens aanbevelen bij familie en vrienden | Ja |
| Wat zou Tinnemans Keukens kunnen verbeteren? | Zie boven |
kom even langs in de winkel of neem contact met ons op!
