Keuken gekocht bij Tinnemans. Zijn aan dit adres gekomen via kennissen en tv spotje. Goed bedrijf dat de afspraken nakomt. Installatie liep perfect en snel/vakkundig. Ook geweest bij diverse andere (schijnbaar) goedkopere keukenboeren. Niks is echter minder waar. We kochten namelijk een Duitse merkkeuken en die was bij Tinnemans gelijk aan de keukenboeren prijs of nog goedkoper. Kregen wel geen cadeau's maar dat hoeft ook niet We hebben e liever een kwaliteits keuken voor een goede prijs en een goede service want dat is meer waard.
| Verzorging parkeerplaats/pand | Helemaal tevreden |
|---|---|
| Uitstraling showroom | Helemaal tevreden |
| Ontvangst door gastvrouw | Helemaal tevreden |
| Assortiment showroom | Helemaal tevreden |
| Klantvriendelijkheid adviseur | Helemaal tevreden |
|---|---|
| Luistervaardigheid adviseur | Helemaal ontevreden |
| Deskundigheid adviseur | N.v.t. |
| Betrouwbaarheid adviseur | Neutraal |
| Professionaliteit adviseur | Helemaal tevreden |
| Bereikbaarheid adviseur | Helemaal tevreden |
| Installatie tekening werd tijdig toegestuurd | Helemaal tevreden |
|---|---|
| Installatie tekening was volgens plan | Helemaal tevreden |
| Factuur werd tijdig toegestuurd | Helemaal tevreden |
| Factuur was correct | Helemaal tevreden |
| De communicatie over de planning | Tevreden |
| Volledige en tijdige levering van de keuken | N.v.t. |
|---|---|
| Nauwkeurigheid monteur(s) | Helemaal tevreden |
| Klantvriendelijkheid monteur(s) | Helemaal tevreden |
| Uitstraling/verzorging monteur(s) | Tevreden |
| Deskundigheid monteur(s) | Helemaal tevreden |
| Probleemoplossend vermogen monteur(s) | Helemaal tevreden |
| Kwaliteit van de montage | Helemaal tevreden |
| Klantvriendelijkheid service medewerker | N.v.t. |
|---|---|
| Bereikbaarheid service medewerker | N.v.t. |
| Deskundigheid service medewerker | Helemaal tevreden |
| Probleemoplossend vermogen van de service medewerker | Helemaal tevreden |
| Communicatie met service medewerker | Helemaal tevreden |
| Ik zou opnieuw bij Tinnemans Keukens kopen | Ja |
|---|---|
| Ik zou Tinnemans Keukens aanbevelen bij familie en vrienden | Ja |
| Wat zou Tinnemans Keukens kunnen verbeteren? | Uitleg geven over de apparatuur die in de keuken zit (niet alleen de gebruiksaanwijzing lezen) |
kom even langs in de winkel of neem contact met ons op!
