Montage was zeer netjes en volgens plan. Spoelbak was beschadigd maar keurig opgelost. Nieuwe Bora kookplaat gaf na 1 week al problemen en na 4 weken is er een compleet nieuwe geplaatst (door een andere leverancier) omdat hij volledig defect was.
Verzorging parkeerplaats/pand | Tevreden |
---|---|
Uitstraling showroom | Tevreden |
Ontvangst door gastvrouw | Tevreden |
Assortiment showroom | Tevreden |
Klantvriendelijkheid adviseur | Tevreden |
---|---|
Luistervaardigheid adviseur | Tevreden |
Deskundigheid adviseur | Tevreden |
Betrouwbaarheid adviseur | Tevreden |
Professionaliteit adviseur | Tevreden |
Bereikbaarheid adviseur | Tevreden |
Installatie tekening werd tijdig toegestuurd | Tevreden |
---|---|
Installatie tekening was volgens plan | Tevreden |
Factuur werd tijdig toegestuurd | Tevreden |
Factuur was correct | Tevreden |
De communicatie over de planning | Tevreden |
Volledige en tijdige levering van de keuken | Tevreden |
---|---|
Nauwkeurigheid monteur(s) | Tevreden |
Klantvriendelijkheid monteur(s) | Tevreden |
Uitstraling/verzorging monteur(s) | Tevreden |
Deskundigheid monteur(s) | Tevreden |
Probleemoplossend vermogen monteur(s) | Tevreden |
Kwaliteit van de montage | Tevreden |
Klantvriendelijkheid service medewerker | Tevreden |
---|---|
Bereikbaarheid service medewerker | Neutraal |
Deskundigheid service medewerker | Neutraal |
Probleemoplossend vermogen van de service medewerker | Neutraal |
Communicatie met service medewerker | Tevreden |
Ik zou opnieuw bij Tinnemans Keukens kopen | Misschien |
---|---|
Ik zou Tinnemans Keukens aanbevelen bij familie en vrienden | Ja |
Wat zou Tinnemans Keukens kunnen verbeteren? | Iets pro actiever kwa service verlening. Onze Bora classic was na een paar weken al volledig defect, werd doorverwezen naar Bora en heb vervolgens zelf de reparateur moeten regelen. |
kom even langs in de winkel of neem contact met ons op!