• 347 klanten beoordeelden ons met een 8.2
    Bekijk alle reviews
  • 0475 56 6050
  • Nu geopend

Review door De heer en mevrouw Verstappen

Tinnemans keuken heeft onze negatieve visie over de keuken branche weg genomen. Onze ervaringen met keuken leveranciers waren niet zo positief, slecht onderbouwde Hollywood tarieven/ agressieve verkoop /gladde verkoop verhalen. Bij Tinnenmans keukens heerst een andere cultuur, je kunt in mijn optiek goed merken dat het om een familie bedrijf gaat waar service en klantgerichtheid voorop staat. de medewerkers staan je netjes en correct te woord, ze luisteren goed naar je wensen en geven een onderbouwd advies. de prijs kwaliteit verhouding is zeer netjes we kregen op een prettige manier de ruimte om de aanbieding thuis te laten berusten. nadat we over zijn gegaan tot verkoop, was de kous bij Tinnemans keukens niet af, ze begeleiden je tot in detail met het proces tot montage wat als zeer prettig is ervaren. alle materialen zijn door een gespecialiseerd bedrijf bij ons afgeleverd en aansluitend is de montage door vakmannen uitgevoerd. De monteurs zaten nog niet in de bus toe de aardappelen al op de inductieplaat stonden te koken onze explicite complimenten naar Paul Mertens (verkoop specialist en Stefan ( vakmonteur)

Locatie ontvangst en showroom

Verzorging parkeerplaats/pand Helemaal tevreden
Uitstraling showroom Helemaal tevreden
Ontvangst door gastvrouw Helemaal tevreden
Assortiment showroom Tevreden

Verkoopadviesgesprek

Klantvriendelijkheid adviseur N.v.t.
Luistervaardigheid adviseur Helemaal tevreden
Deskundigheid adviseur Helemaal tevreden
Betrouwbaarheid adviseur Helemaal tevreden
Professionaliteit adviseur Helemaal tevreden
Bereikbaarheid adviseur Helemaal tevreden

Planning en voorbereiding plaatsing

Installatie tekening werd tijdig toegestuurd Helemaal tevreden
Installatie tekening was volgens plan Neutraal
Factuur werd tijdig toegestuurd Helemaal tevreden
Factuur was correct Helemaal tevreden
De communicatie over de planning Helemaal tevreden

Montage

Volledige en tijdige levering van de keuken Helemaal tevreden
Nauwkeurigheid monteur(s) Helemaal tevreden
Klantvriendelijkheid monteur(s) Helemaal tevreden
Uitstraling/verzorging monteur(s) Helemaal tevreden
Deskundigheid monteur(s) Helemaal tevreden
Probleemoplossend vermogen monteur(s) Helemaal tevreden
Kwaliteit van de montage Helemaal tevreden

Nazorg en service

Klantvriendelijkheid service medewerker Helemaal tevreden
Bereikbaarheid service medewerker Helemaal tevreden
Deskundigheid service medewerker Helemaal tevreden
Probleemoplossend vermogen van de service medewerker Helemaal tevreden
Communicatie met service medewerker Helemaal tevreden

Eindoordeel

Ik zou opnieuw bij Tinnemans Keukens kopen Ja
Ik zou Tinnemans Keukens aanbevelen bij familie en vrienden Ja
Wat zou Tinnemans Keukens kunnen verbeteren? Ik ben zeer kritisch aangelegd maar in dit geval zie ik geen essentiële verbeterpunten

Toch liever persoonlijk advies?

kom even langs in de winkel of neem contact met ons op!

Top