Goede service, correcte medewerkers
| Verzorging parkeerplaats/pand | Uitstekend |
|---|---|
| Uitstraling showroom | Uitstekend |
| Ontvangst door gastvrouw | Uitstekend |
| Assortiment showroom | Voldoende |
| Klantvriendelijkheid adviseur | Uitstekend |
|---|---|
| Luistervaardigheid adviseur | Goed |
| Deskundigheid adviseur | Uitstekend |
| Betrouwbaarheid adviseur | Uitstekend |
| Professionaliteit adviseur | Goed |
| Bereikbaarheid adviseur | Goed |
| Installatie tekening werd tijdig toegestuurd | Goed |
|---|---|
| Installatie tekening was volgens plan | Goed |
| Factuur werd tijdig toegestuurd | Goed |
| Factuur was correct | Goed |
| De communicatie over de planning | Goed |
| Volledige en tijdige levering van de keuken | Goed |
|---|---|
| Nauwkeurigheid monteur(s) | Goed |
| Klantvriendelijkheid monteur(s) | Goed |
| Uitstraling/verzorging monteur(s) | Goed |
| Deskundigheid monteur(s) | Goed |
| Probleemoplossend vermogen monteur(s) | Goed |
| Kwaliteit van de montage | Goed |
| Klantvriendelijkheid service medewerker | Goed |
|---|---|
| Bereikbaarheid service medewerker | Goed |
| Deskundigheid service medewerker | Goed |
| Probleemoplossend vermogen van de service medewerker | Goed |
| Communicatie met service medewerker | Goed |
| Ik zou opnieuw bij Tinnemans Keukens kopen | Ja |
|---|---|
| Ik zou Tinnemans Keukens aanbevelen bij familie en vrienden | Ja |
| Wat zou Tinnemans Keukens kunnen verbeteren? | Levering keuken een dag eerder dan gepland kwam wat opdringerig over. Eerst belde transportorganisatie om te vragen of dit kon, vervolgens belde Tinnemans zelf dat ze anders op de dag zelf met de planning in de knoop kwamen dus dat keuken toch een dag eerder geleverd zou worden, terwijl wij nog niet zo ver waren en hals over kop moesten gaan opruimen op plaats vrij te maken. |
kom even langs in de winkel of neem contact met ons op!
