Vanaf de eerste stap over de drempel bij Tinnemans Keukens was ons gevoel goed en dat is gebleven in het hele traject! We hebben op ons gemak rond kunnen kijken. Sonny heeft in onze afspraken héél goed naar ons geluisterd, naar wat wij wilden en niet wat verkoop technisch misschien de beste keuze geweest zou zijn geweest, nee ... wat wij wilden was belangrijk en dat was nou precies wat wij wilden! Ook de nabestelling van ons vensterbankje was prima geregeld. 2 dagen werden ingepland voor het plaatsen van onze keuken door Youri & Sten en ook dat verliep helemaal naar wens. De heren waren kundig, hadden antwoord op al onze vragen en hebben hard doorgewerkt en alles netjes opgeruimd, zodat wij konden gaan genieten van onze nieuwe keuken en dat gaat zeker lukken!
| Verzorging parkeerplaats/pand | N.v.t. |
|---|---|
| Uitstraling showroom | Helemaal tevreden |
| Ontvangst door gastvrouw | Helemaal tevreden |
| Assortiment showroom | Helemaal tevreden |
| Klantvriendelijkheid adviseur | N.v.t. |
|---|---|
| Luistervaardigheid adviseur | Helemaal tevreden |
| Deskundigheid adviseur | Helemaal tevreden |
| Betrouwbaarheid adviseur | Helemaal tevreden |
| Professionaliteit adviseur | Helemaal tevreden |
| Bereikbaarheid adviseur | N.v.t. |
| Installatie tekening werd tijdig toegestuurd | Helemaal tevreden |
|---|---|
| Installatie tekening was volgens plan | Helemaal tevreden |
| Factuur werd tijdig toegestuurd | Helemaal tevreden |
| Factuur was correct | Helemaal tevreden |
| De communicatie over de planning | Helemaal tevreden |
| Volledige en tijdige levering van de keuken | Tevreden |
|---|---|
| Nauwkeurigheid monteur(s) | Helemaal tevreden |
| Klantvriendelijkheid monteur(s) | Helemaal tevreden |
| Uitstraling/verzorging monteur(s) | Helemaal tevreden |
| Deskundigheid monteur(s) | Helemaal tevreden |
| Probleemoplossend vermogen monteur(s) | Helemaal tevreden |
| Kwaliteit van de montage | Helemaal tevreden |
| Klantvriendelijkheid service medewerker | N.v.t. |
|---|---|
| Bereikbaarheid service medewerker | N.v.t. |
| Deskundigheid service medewerker | N.v.t. |
| Probleemoplossend vermogen van de service medewerker | N.v.t. |
| Communicatie met service medewerker | N.v.t. |
| Ik zou opnieuw bij Tinnemans Keukens kopen | Ja |
|---|---|
| Ik zou Tinnemans Keukens aanbevelen bij familie en vrienden | Ja |
| Wat zou Tinnemans Keukens kunnen verbeteren? | Vooral niets veranderen, in onze ogen doen jullie het prima! |
kom even langs in de winkel of neem contact met ons op!
