Gesprek met adviseur positief. Enkele details daargelaten. Levering perfect. Montageteam deskundig en meedenkend over enkele problemen.
| Verzorging parkeerplaats/pand | Uitstekend |
|---|---|
| Uitstraling showroom | Goed |
| Ontvangst door gastvrouw | Goed |
| Assortiment showroom | Goed |
| Klantvriendelijkheid adviseur | Uitstekend |
|---|---|
| Luistervaardigheid adviseur | Uitstekend |
| Deskundigheid adviseur | Goed |
| Betrouwbaarheid adviseur | Goed |
| Professionaliteit adviseur | Uitstekend |
| Bereikbaarheid adviseur | Uitstekend |
| Installatie tekening werd tijdig toegestuurd | Uitstekend |
|---|---|
| Installatie tekening was volgens plan | Uitstekend |
| Factuur werd tijdig toegestuurd | Uitstekend |
| Factuur was correct | Uitstekend |
| De communicatie over de planning | Uitstekend |
| Volledige en tijdige levering van de keuken | Uitstekend |
|---|---|
| Nauwkeurigheid monteur(s) | Goed |
| Klantvriendelijkheid monteur(s) | Uitstekend |
| Uitstraling/verzorging monteur(s) | Uitstekend |
| Deskundigheid monteur(s) | Uitstekend |
| Probleemoplossend vermogen monteur(s) | Uitstekend |
| Kwaliteit van de montage | Goed |
| Klantvriendelijkheid service medewerker | Uitstekend |
|---|---|
| Bereikbaarheid service medewerker | Uitstekend |
| Deskundigheid service medewerker | Goed |
| Probleemoplossend vermogen van de service medewerker | Goed |
| Communicatie met service medewerker | Uitstekend |
| Ik zou opnieuw bij Tinnemans Keukens kopen | Ja |
|---|---|
| Ik zou Tinnemans Keukens aanbevelen bij familie en vrienden | Ja |
| Wat zou Tinnemans Keukens kunnen verbeteren? | na montage keuken telefonisch contact opnemen over ervaringen en eventuele verbeterpunten c.q. nog te realiseren eindafwerking. Ergo proactieve instelling aldus verbeteren. |
kom even langs in de winkel of neem contact met ons op!
