• 504 klanten beoordeelden ons met een 8.3
    Bekijk alle reviews
  • 0475 56 6050
  • Nu geopend

Review door Familie Janssen

Onze oude keuken was aan vervanging toe en het stond voor ons al bij voorbaat vast dat de nieuwe van Tinnemans zou zijn. Gezien de naam en faam en de ervaringen van kennissen. Financieel hadden we nu veel ruimte maar de prijs viel reuze mee zeker gezien de prijs/kwaliteit verhouding. Goede moderne merkapparatuur, een strakke tijdloze uitstraling geeft ons een vertrouwd gevoel voor de komende jaren.

Locatie ontvangst en showroom

Verzorging parkeerplaats/pand Tevreden
Uitstraling showroom Tevreden
Ontvangst door gastvrouw Tevreden
Assortiment showroom Tevreden

Verkoopadviesgesprek

Klantvriendelijkheid adviseur Helemaal tevreden
Luistervaardigheid adviseur Helemaal tevreden
Deskundigheid adviseur Helemaal tevreden
Betrouwbaarheid adviseur Helemaal tevreden
Professionaliteit adviseur Helemaal tevreden
Bereikbaarheid adviseur Tevreden

Planning en voorbereiding plaatsing

Installatie tekening werd tijdig toegestuurd Tevreden
Installatie tekening was volgens plan Ontevreden
Factuur werd tijdig toegestuurd Helemaal tevreden
Factuur was correct Helemaal tevreden
De communicatie over de planning Tevreden

Montage

Volledige en tijdige levering van de keuken Helemaal tevreden
Nauwkeurigheid monteur(s) Tevreden
Klantvriendelijkheid monteur(s) Helemaal tevreden
Uitstraling/verzorging monteur(s) Helemaal tevreden
Deskundigheid monteur(s) Helemaal tevreden
Probleemoplossend vermogen monteur(s) Helemaal tevreden
Kwaliteit van de montage Helemaal tevreden

Nazorg en service

Klantvriendelijkheid service medewerker N.v.t.
Bereikbaarheid service medewerker N.v.t.
Deskundigheid service medewerker N.v.t.
Probleemoplossend vermogen van de service medewerker N.v.t.
Communicatie met service medewerker N.v.t.

Eindoordeel

Ik zou opnieuw bij Tinnemans Keukens kopen Ja
Ik zou Tinnemans Keukens aanbevelen bij familie en vrienden Ja
Wat zou Tinnemans Keukens kunnen verbeteren? Graag zou ik na verloop van tijd, zeg 6 maanden nog eens een gesprek willen met een medewerker/verkoper. Dit om wellicht toch punten aan te geven waar je in het gebruik tegen aanloopt of vragen die in een later stadium hebt. ps Als achterwand hebben wij een glasplaat die nog geplaatst moet worden. Een monteur van uw komt dan de cooker even loshalen. Daarom kunnen we de vragen over service nu niet beantwoorden.

Toch liever persoonlijk advies?

kom even langs in de winkel of neem contact met ons op!

Top