• 390 klanten beoordeelden ons met een 8.2
    Bekijk alle reviews
  • 0475 56 6050
  • Gesloten

Review door Familie Dauvillier

Prettige gesprekken gehad. Er werdt meegedacht in Corona-tijd bijv. verkoopadvies aan huis. Adviseur, luistert goed maar nam ook leiding op punten van twijfel aan onze zijde. Kwam besluitvorming ten goede en met mooi resultaat. Qua verbetering; - Een teleurstelling was de beloofde planning vs daadwerkelijk installatie. Maar uiteindelijk hebben jullie er alles aan gedaan tijdig te leveren op vaatwasser na. - Afwerking is mooi op oneffenheid blad na. - De Quooker cube werdt met lege CO2 fles geleverd. Serviceverzoek loopt nog, maar ga ervan uit dat dit naar tevredenheid wordt opgelost. Al met al erg tevreden!

Locatie ontvangst en showroom

Verzorging parkeerplaats/pand Helemaal tevreden
Uitstraling showroom Helemaal tevreden
Ontvangst door gastvrouw Tevreden
Assortiment showroom Helemaal tevreden

Verkoopadviesgesprek

Klantvriendelijkheid adviseur Helemaal tevreden
Luistervaardigheid adviseur Helemaal tevreden
Deskundigheid adviseur Helemaal tevreden
Betrouwbaarheid adviseur Helemaal tevreden
Professionaliteit adviseur Helemaal tevreden
Bereikbaarheid adviseur Helemaal tevreden

Planning en voorbereiding plaatsing

Installatie tekening werd tijdig toegestuurd Helemaal tevreden
Installatie tekening was volgens plan Helemaal tevreden
Factuur werd tijdig toegestuurd Helemaal tevreden
Factuur was correct Helemaal tevreden
De communicatie over de planning Neutraal

Montage

Volledige en tijdige levering van de keuken Tevreden
Nauwkeurigheid monteur(s) Helemaal tevreden
Klantvriendelijkheid monteur(s) Helemaal tevreden
Uitstraling/verzorging monteur(s) Helemaal tevreden
Deskundigheid monteur(s) Helemaal tevreden
Probleemoplossend vermogen monteur(s) Helemaal tevreden
Kwaliteit van de montage Helemaal tevreden

Nazorg en service

Klantvriendelijkheid service medewerker Tevreden
Bereikbaarheid service medewerker Helemaal tevreden
Deskundigheid service medewerker Tevreden
Probleemoplossend vermogen van de service medewerker Tevreden
Communicatie met service medewerker Helemaal tevreden

Eindoordeel

Ik zou opnieuw bij Tinnemans Keukens kopen Ja
Ik zou Tinnemans Keukens aanbevelen bij familie en vrienden Ja
Wat zou Tinnemans Keukens kunnen verbeteren? Op dit moment geen verbetering mogelijk. Ervan uitgaande dat bovengenoemde (openstaande) puntjes worden opgelost. Daar hebben we alle vertrouwen in.

Toch liever persoonlijk advies?

kom even langs in de winkel of neem contact met ons op!

Top