• 390 klanten beoordeelden ons met een 8.2
    Bekijk alle reviews
  • 0475 56 6050
  • Gesloten

Review door Familie Kentgens

Zeer fijn gesprek met Vera Theunissen. Ze dacht echt heel goed mee met onze wensen in combinatie met de mogelijkheden voor de ruimte die we hadden. De afspraken met de planning gingen iets stroever omdat Maastricht toch wat verder weg lag van Ittervoort, uiteindelijk is hier altijd wel een goede oplossing voor gekomen. Ook de nalevering van spullen die er bij de plaatsing van de keuken niet bij zaten is adequaat opgepakt.

Locatie ontvangst en showroom

Verzorging parkeerplaats/pand Tevreden
Uitstraling showroom Tevreden
Ontvangst door gastvrouw Tevreden
Assortiment showroom Tevreden

Verkoopadviesgesprek

Klantvriendelijkheid adviseur Helemaal tevreden
Luistervaardigheid adviseur Helemaal tevreden
Deskundigheid adviseur Helemaal tevreden
Betrouwbaarheid adviseur Helemaal tevreden
Professionaliteit adviseur Helemaal tevreden
Bereikbaarheid adviseur Tevreden

Planning en voorbereiding plaatsing

Installatie tekening werd tijdig toegestuurd Tevreden
Installatie tekening was volgens plan Tevreden
Factuur werd tijdig toegestuurd Helemaal tevreden
Factuur was correct Helemaal tevreden
De communicatie over de planning Tevreden

Montage

Volledige en tijdige levering van de keuken Tevreden
Nauwkeurigheid monteur(s) Tevreden
Klantvriendelijkheid monteur(s) Helemaal tevreden
Uitstraling/verzorging monteur(s) Tevreden
Deskundigheid monteur(s) Tevreden
Probleemoplossend vermogen monteur(s) Helemaal tevreden
Kwaliteit van de montage Helemaal tevreden

Nazorg en service

Klantvriendelijkheid service medewerker Tevreden
Bereikbaarheid service medewerker Tevreden
Deskundigheid service medewerker Tevreden
Probleemoplossend vermogen van de service medewerker Tevreden
Communicatie met service medewerker Tevreden

Eindoordeel

Ik zou opnieuw bij Tinnemans Keukens kopen Ja
Ik zou Tinnemans Keukens aanbevelen bij familie en vrienden Ja
Wat zou Tinnemans Keukens kunnen verbeteren? De installatie van de keuken was goed, echter ik was blij dat onze kinderen niet die dagen thuis waren. De spullen, de houtsnippers etc. lagen door de hele woonkamer. Wellicht is het handig als men een keuken in een bestaande woning plaatst waar geleefd wordt dat er gekeken wordt naar het enigzins opgeruimd/schoon te houden.

Toch liever persoonlijk advies?

kom even langs in de winkel of neem contact met ons op!

Top